2009

Erfolgsfaktor Emotionale Mitarbeiterbindung

04.01.2010 - Die langjährige ExBa-Forschung belegt: Zufriedene und motivierte Mitarbeiter senken Kosten und steigern den Unternehmenserfolg.
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Aktueller Berichtsband zur Benchmarkstudie aus dem "Excellence Barometer 2009" ist erschienen

02.12.2009 - Berichtsband legt die Strategie der Erfolgreichen offen / Themen: Qualität, Kundenorientierung, Führung, Strategie und Mitarbeiterorientierung
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Kunden sollten fokussiert und individuell betreut werden

30.10.2009 - Studienergebnisse belegen, dass erfolgreiche Unternehmen insbesondere in Krisenzeiten zunehmend die Instrumente des Kundenbeziehungsmanagements einsetzen.
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Wie erfolgreiche Unternehmen dynamische Kundenbeziehungen managen

23.10.2009 - Studienergebnisse zeigen, wie erfolgreiche Kundenbeziehungen entstehen und aufrecht erhalten werden
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Illustration 09